Se o chuveiro elétrico está dando choque, saia do banho, não toque no registro com o corpo molhado e desligue o disjuntor do chuveiro no quadro. Choque no chuveiro quase sempre significa falta de aterramento ou de DR combinada com uma falha na resistência ou na fiação — e no banheiro molhado esse choque pode ser fatal.
Não volte a usar o chuveiro até um eletricista corrigir a instalação. Se alguém levou choque forte, desligue a energia antes de tocar na pessoa e ligue para o SAMU (192). A instalação deve ter DR de 30 mA e aterramento conforme a NBR 5410.
O que fazer, na ordem
- Saia do box sem tocar no registro ou no chuveiro, se possível.
- Desligue o disjuntor do chuveiro no quadro. Se não souber qual é, desligue o geral.
- Avise todos da casa para não usarem o chuveiro.
- Chame um eletricista para verificar resistência, fio terra, DR e conexões.
- Observe se alguém que levou choque sente dor no peito, palpitações, tontura ou queimaduras, e procure atendimento médico.
Onde o choque aparece
| Onde você sente | O que costuma indicar |
|---|---|
| Na água do banho | Resistência com fuga para a água, sem terra |
| No registro metálico | Água energizada conduzindo pela tubulação |
| No próprio chuveiro | Carcaça ou fios energizados |
| No box ou na parede | Fio exposto ou umidade na conexão |
| Só formigamento | Fuga pequena — já é alerta grave |
Causas mais comuns
Falta de fio terra
Sem o terra, a corrente que escapa da resistência não tem caminho seguro e passa pela pessoa. É a causa número um. Veja aterramento e DR no chuveiro elétrico.
Falta de DR ou DR com defeito
O DR desliga o circuito em milissegundos quando há fuga acima de 30 mA. Se você sentiu choque contínuo, ele não existe, não protege esse circuito ou está com defeito.
Resistência danificada ou genérica
A resistência pode se romper, encostar onde não deve ou perder isolamento. Resistências de baixa qualidade aumentam o risco. Veja resistência de chuveiro queimada e resistência genérica de chuveiro.
Fio terra ligado no neutro
Ligação comum em instalações improvisadas. O neutro pode ficar energizado em várias situações, e a ligação engana o DR.
Fio exposto ou emenda molhada
Emendas com fita, fios desencapados ou conexões fora da caixa podem encostar na água ou na parede úmida. Veja conector de porcelana para chuveiro.
Por que só dá choque às vezes
- Descalço x de chinelo: o chinelo isola parcialmente; a fuga está lá, mas não passa por você.
- Mão no registro: você vira a ponte entre a água energizada e o cano ou o piso.
- Posição inverno: a resistência inteira fica energizada, e uma falha em outro trecho aparece.
- Pressão variável: a resistência pode ficar parcialmente descoberta e danificar o isolamento.
Nenhuma dessas situações torna o choque aceitável.
O que o eletricista deve verificar
- Isolação da resistência e estado do chuveiro.
- Presença e continuidade do fio terra até o quadro.
- Existência, corrente e funcionamento do DR.
- Separação entre neutro e terra.
- Conexões, conector e caixa de ligação.
- Bitola do fio e disjuntor.
A correção pode incluir troca do chuveiro ou da resistência, instalação de aterramento, instalação de DR e refazer as conexões. Para entender o que deve existir, veja como instalar chuveiro elétrico e o hub de instalação elétrica.
Prevenção
- Instale com terra e DR de 30 mA desde o início.
- Use resistência original.
- Teste o DR pelo botão uma vez por mês.
- Troque o chuveiro se o corpo estiver trincado ou com vazamento interno. Veja chuveiro elétrico pingando.
Todos os guias estão no hub de chuveiro elétrico.
Perguntas frequentes
Choque fraco no chuveiro é normal?
Não. Formigamento ou "choquinho" indica fuga de corrente e falta de proteção. Pode piorar sem aviso.
Trocar a resistência resolve o choque?
Resolve se a causa for a resistência, mas o risco volta na próxima falha se não houver terra e DR. A correção completa inclui a proteção.
Chuveiro de plástico pode dar choque?
Pode. A água em contato com a resistência conduz eletricidade. O corpo plástico não impede que a água fique energizada.